Letzte Aktualisierung: August 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Happy Travels Dolomiti di Caserotto Juri personenbezogene Daten von Nutzern und Besuchern dieser Website verarbeitet, insbesondere im Zusammenhang mit Kontaktanfragen, Angebotsanfragen und den angebotenen Dienstleistungen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) sowie den anwendbaren italienischen Datenschutzbestimmungen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Happy Travels Dolomiti di Caserotto Juri
Via Val di Roda, 48/D
38054 Primiero San Martino di Castrozza (TN)
Italien
Telefon: +39 348 6484985
E-Mail: info@happytravelsdolomiti.it
Für Fragen zum Schutz personenbezogener Daten können Sie sich jederzeit unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse an den Verantwortlichen wenden.
2. Arten der verarbeiteten Daten
Freiwillig vom Nutzer bereitgestellte Daten
Wenn ein Nutzer das Kontaktformular oder das Formular zur Angebotsanfrage ausfüllt, können die für die Bearbeitung der Anfrage erforderlichen Daten erhoben werden, insbesondere:
• Vor- und Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Informationen über die gewünschte Dienstleistung;
• Datum und Uhrzeit der gewünschten Fahrt;
• Abfahrts- und Zielort;
• Anzahl der Fahrgäste;
• Informationen zu Gepäck, Sportausrüstung oder besonderen Anforderungen;
• Inhalt der Nachricht sowie weitere vom Nutzer freiwillig bereitgestellte Informationen.
Die Nutzer werden gebeten, keine personenbezogenen Daten anzugeben, die für die Bearbeitung ihrer Anfrage nicht erforderlich sind, insbesondere keine besonders sensiblen Informationen, sofern diese nicht für die Organisation der gewünschten Dienstleistung notwendig sind.
Navigationsdaten
Beim normalen Betrieb der Website können die IT-Systeme und Softwareverfahren bestimmte technische Informationen automatisch erfassen, beispielsweise:
• IP-Adresse;
• verwendeter Browser und Gerätetyp;
• Datum und Uhrzeit der Anfrage;
• aufgerufene Seiten;
• technische Informationen, die für den ordnungsgemäßen Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und technische Probleme zu erkennen oder zu beheben.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Kontakt- und Angebotsanfragen
Die über die Formulare übermittelten Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
• Beantwortung von Anfragen des Nutzers;
• Erstellung und Übermittlung von Kostenvoranschlägen;
• Bereitstellung von Informationen über die angebotenen Dienstleistungen;
• Organisation von Transfers, Touren oder anderen angefragten Dienstleistungen;
• telefonische oder schriftliche Kontaktaufnahme zur Klärung der Einzelheiten einer Anfrage.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person und, sofern anschließend ein Vertrag zustande kommt, die Erfüllung des entsprechenden Vertragsverhältnisses.
Die Bereitstellung der für die Bearbeitung einer Anfrage erforderlichen Daten ist freiwillig. Werden diese Daten jedoch nicht bereitgestellt, kann es möglicherweise nicht möglich sein, die Anfrage zu bearbeiten, ein Angebot zu erstellen oder die gewünschte Dienstleistung zu organisieren.
Verwaltungs-, Buchhaltungs- und gesetzliche Verpflichtungen
Wenn aus einer Anfrage eine Buchung oder tatsächlich erbrachte Dienstleistung entsteht, können bestimmte personenbezogene Daten für folgende Zwecke verarbeitet werden:
• Verwaltungs- und Buchhaltungszwecke;
• Rechnungsstellung;
• steuerliche Verpflichtungen;
• Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, denen der Verantwortliche unterliegt.
Sicherheit und Betrieb der Website
Technische und Navigationsdaten können verarbeitet werden, um:
• die IT-Sicherheit zu gewährleisten;
• missbräuchliche oder unzulässige Nutzung der Website zu verhindern;
• den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen;
• technische Wartungsarbeiten durchzuführen.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Sicherheit und dem ordnungsgemäßen Betrieb der eigenen Website.
4. Art und Weise der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden mit elektronischen und – soweit erforderlich – organisatorischen Mitteln verarbeitet.
Der Verantwortliche trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, die dem jeweiligen Risiko angemessen sind, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.
Personenbezogene Daten werden nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling verwendet.
5. Empfänger der Daten
Personenbezogene Daten können, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, von Personen oder Unternehmen verarbeitet werden, die Dienstleistungen für den Verantwortlichen erbringen, beispielsweise:
• Anbieter von Hosting- und Website-Wartungsdiensten;
• Anbieter von E-Mail-Diensten;
• IT-Techniker und mit der Verwaltung der Informationssysteme beauftragte Dienstleister;
• Verwaltungs-, Steuer- oder Rechtsberater, soweit erforderlich;
• Behörden in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Soweit erforderlich, verarbeiten solche Dienstleister personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft.
6. Speicherdauer
Über das Kontakt- oder Angebotsformular übermittelte Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um:
• die Anfrage zu beantworten;
• ein Angebot zu erstellen;
• eine eventuelle weitere Kommunikation zu verwalten;
• die angeforderte Dienstleistung zu organisieren.
Kommt kein Vertragsverhältnis zustande, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
Kommt eine Buchung oder ein Vertragsverhältnis zustande, werden die erforderlichen Verwaltungs-, Buchhaltungs- und Steuerdaten für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Technische Daten und Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck und die technische Sicherheit erforderlich ist.
7. WhatsApp
Die Website kann Schaltflächen oder Links enthalten, über die Nutzer Happy Travels Dolomiti über WhatsApp kontaktieren können.
Das bloße Vorhandensein einer solchen Schaltfläche oder eines Links auf der Website führt nicht automatisch zur Erfassung personenbezogener Daten durch WhatsApp.
Wenn der Nutzer den entsprechenden Link auswählt, wird er zum WhatsApp-Dienst weitergeleitet. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bedingungen und der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig.
8. E-Mail-Links
Die Website kann Links enthalten, über die Nutzer direkt eine E-Mail an Happy Travels Dolomiti senden können.
Durch Anklicken eines solchen Links wird in der Regel das auf dem Gerät des Nutzers eingerichtete E-Mail-Programm oder der entsprechende E-Mail-Dienst geöffnet.
Die per E-Mail übermittelten Daten werden ausschließlich zur Beantwortung der Nachricht und zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verwendet.
9. Analyse- und Profiling-Dienste
Zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung verwendet die Website keine Tools zur Profilierung der Nutzer und keine Webanalyse-Dienste wie beispielsweise Google Analytics.
Sollten zukünftig Analyse-, Marketing- oder Profiling-Tools eingesetzt werden, werden diese Datenschutzerklärung und gegebenenfalls die Cookie-Richtlinie entsprechend aktualisiert.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden solche Tools nur nach vorheriger Einholung der Einwilligung des Nutzers aktiviert.
10. Google Maps und externe Inhalte
Zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung verwendet die Website keine eingebetteten Inhalte von Google Maps.
Sollten zukünftig Inhalte oder Dienste externer Plattformen eingebunden werden, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten oder den Einsatz von Tracking-Technologien mit sich bringen, werden diese Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie entsprechend aktualisiert.
11. Cookies
Die Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Seiten und der angebotenen Funktionen erforderlich sind.
Ausführliche Informationen über die tatsächlich verwendeten Cookies sind in der auf der Website verfügbaren Cookie-Richtlinie enthalten.
Nicht unbedingt erforderliche Cookies oder andere Tracking-Technologien werden ausschließlich unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften und – sofern erforderlich – nach vorheriger Einwilligung des Nutzers verwendet.
12. Rechte der betroffenen Person
Die betroffene Person kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen die ihr gemäß DSGVO zustehenden Rechte ausüben, insbesondere:
• eine Bestätigung darüber erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, die sie betreffen;
• Auskunft über ihre personenbezogenen Daten verlangen;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen;
• die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung verlangen;
• der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen widersprechen;
• soweit anwendbar, die Übertragbarkeit ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
• eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Anfragen können an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden:
info@happytravelsdolomiti.it
Der Verantwortliche bearbeitet die Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn eine betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere geltende Datenschutzvorschriften verstößt, hat sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
In Italien ist dies insbesondere der:
Garante per la protezione dei dati personali
Alternativ kann sich die betroffene Person an die nach den geltenden Vorschriften zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
14. Minderjährige
Die über diese Website angebotenen Dienstleistungen richten sich nicht speziell an Minderjährige.
Wenn eine Beförderung eines Minderjährigen angefragt wird, muss die entsprechende Anfrage von einem Elternteil, einem gesetzlichen Vertreter oder einer anderen rechtlich dazu befugten Person gestellt werden.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen der über die Website angebotenen Dienstleistungen aktualisiert werden.
Die jeweils aktuelle Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht und enthält das Datum der letzten Aktualisierung.